555 Картин
100% Качество

+7 (930) 892 72 15

555@555kartin.ru

Оплата при получении
Корзина
Итоговая сумма:   0 Руб.
В корзину

Вернуть товар — это так просто!

  • Не позднее 14 дней с момента получения товара Клиенту необходимо уведомить нас о желании вернуть товар по электронной почте kaminscogo21@mail.ru.

  • Товарный чек и копию документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права) необходимо вложить внутрь упаковки товара.

  • После рассмотрения Вашей просьбы менеджер пришлет Вам адрес, на который необходимо отправить товар. Передайте товар курьеру.

Возврат товара надлежащего качества

Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества, если он не подходит Вам по размеру, цвету, фасону или любой другой причине в   течение14 днейс даты покупки при соблюдении следующих условий:

  • Товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом.

  • Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек)

  • Срок подачи заявления о возврате не превышает 14 дней с момента получения заказа

  • Для возврата необходим документ, удостоверяющий личность.

  • В этом случае Клиенту не возмещаются расходы на пересылку/доставку в наш адрес товара, подлежащего возврату.

Возврат товара ненадлежащего качества

При возврате товара ненадлежащего качества Клиенту возвращается полная стоимость товара и доставки. При частичном возврате стоимость доставки заказа Клиенту не возвращается.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью товара.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа, должны быть проверены получателем в момент доставки товара. При доставке товара Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке в графе: "Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею". После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Обмен на аналогичный товар

Мы можем обменять товар на аналогичный товар, если аналогичный товар есть в наличии. В случае обмена товара надлежащего качества на аналогичный товар, Клиенту необходимо повторно оплатить стоимость услуг доставки. В случае обмена товара ненадлежащего качества на аналогичный товар, доставка аналогичного товара и забор некачественного товара будут осуществлены бесплатно для Клиента.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. То есть в течение 10 дней после того, как мы получим возвращаемый товар, Вам поступят деньги, затраченные на его покупку.

Для получения дополнительной информации и подачи претензий по качеству товара, комплектации заказа или доставке звоните нам номер(4872) 31-29-94, 930 8927215.

Вернуться наверх